Zadovoljstvo nam je obavijestiti Vas kako je hotelski lanac Importanne Hotels & Resort službeno preimenovan u Royal Hotels & Resort.
Investicije 2020.
Proces re-brandinga za našu kompaniju je komunikacijski sažetak iskoraka kojeg smo tijekom 2020. napravili po pitanju ulaganja u kvalitetu. Ovih tjedana završavamo građevinske radove prve investicijske faze u vrijednosti od 125 milijuna kuna koje obuhvaća proširenje smještajnog kapaciteta u hotel Royal Palm, uređenje wellness & spa, okoliša, plaže i šetnice.
Royal brand
Uvođenjem Royal branda komuniciramo kako je uloženo u višu razinu kvalitete usluge kroz infrastrukturne investicije i serije posebnih treninga osoblja unutar Resorta.
Jedan od komunikacijskih fokusa Royal branda je isticanje činjenica kako su svi objekti u grupaciji Royal Hotels & Resort udaljeni unutar 10 metara od plaže, a hotelske jedinice su većinom s pogledom na more i iznadprosječne su kvadrature od kojih trećinu čine obiteljski apartmani.
Glavni atributi Royal branda su iskustvo ugode koju definira specifično prostranstvo na lokaciji. Smješten na Lapadu, hotelski kompleks je među rijetkima u Dubrovniku koji obuhvaća obilježja poput direktnog pristupa moru od svega 10 m i otvorenim prostorom od nekoliko kilometara. Obalna šetnica gostima i posjetiteljima omogućuje slobodno kretanje između hotelskih objekata, vanjskih restorana, plaže, a omogućuje i direktnu fizičku poveznicu s uvalom Lapad. Resort raspolaže sa 5 hotela, 5 restorana, 9 vanjskih i unutarnjih bazena i kongresnim kompleksom od 14 dvorana za sastanke na prostoru od 1.300 m2 . Svi lokaliteti su na otvorenom prostoru i Resort je prožet mediteranskim biljem i maslinicima, a glavna atrakcija su Blue Sky Lounge i infinity pool na rooftop razini hotela Royal Blue.
Sigurnost i privatnost 2020.
Operativno smo se prilagodili osiguravanjem društvene distance:
- Putem posebnog modela serviranja obroka koji nalikuje na à la carte koncept
- Smanjenjem kapaciteta restorana i udaljenosti među stolovima
- Dodatno smo poboljšali procedure čišćenja poput posebno prilagođenog protokola pripreme soba uz stručno vodstvo in-house biokemijskog inžinjera
- Uvođenje dezinfekcijskih dispenzera na senzor širom hotela
- Uvođenje prilagođenih protokola za check-in i check-out
Tim Royal Resorta ostaje u potpunosti predan svim našim gostima i partnerima u pružanju kraljevskog iskustva boravka. Nastavite posjećivati našu web stranicu u potrazi za inspirativnim pričama, te ostvarite posebne pogodnosti i ekskluzivne cijene rezervirajući smještaj preko rezervacijskog centra na www.royaldubrovnik.com/hr.
