Nos complace anunciar que la cadena hotelera Importanne Hotels & Resort ha sido renombrada oficialmente como Royal Hotels & Resort.
Inversiones 2020.
El proceso de cambio de marca de nuestra empresa es un resultado de los pasos que hemos realizado durante 2020 en términos de inversión en calidad. En las próximas semanas, estamos completando los trabajos de construcción de la primera fase de inversión por valor de 125 millones de kunas, que incluye la expansión de la capacidad de alojamiento en el hotel Royal Palm, las renovaciones de las instalaciones de wellness y spa, del medio ambiente, de las playas y los paseos marítimos.
Marca Royal
Con la introducción de la marca Royal, comunicamos que se ha invertido en un mayor nivel de calidad de servicio a través de inversiones en la infraestructura y en una serie de capacitaciones especiales para el personal dentro del Resort.
Uno de los enfoques de comunicación de la marca Royal es destacar el hecho de que todos los hotels del grupo Royal Hotels & Resort se encuentran a menos de 10 metros de la playa, y que muchas unidades del hotel tienen vistas al mar y una superficie cuadrada superior a la media, de las cuales un tercio son apartamentos familiares.
Las principales características de la marca Royal son la experiencia de comodidad definida por la amplitud específica de la ubicación. Situado en península de Lapad, el complejo hotelero es uno de los pocos en Dubrovnik que tiene acceso directo al mar de solo 10 m y espacios abiertos de varios kilómetros. El paseo marítimo permite a los huéspedes y visitantes moverse libremente entre los establecimientos hoteleros, los restaurantes al aire libre, la playa y proporciona una conexión física directa con la bahía de Lapad. El Resort cuenta con 5 hoteles, 5 restaurantes, 9 piscinas exteriores e interiores y un complejo de centro de convenciones con 14 salas de reuniones en un área de 1.300 m2. Todos los sitios están al aire libre y el Resort está impregnado de plantas mediterráneas y olivares, y las principales atracciones son el Blue Sky Lounge y la piscina Infinity en la azotea del hotel Royal Blue.
Seguridad y privacidad en 2020
Nos hemos ajustado operacionalmente asegurando la distancia social:
- A través de un modelo especial de servir comidas que se parece a un concepto a la carta
- Al reducir la capacidad del restaurante y al asegurar la distancia entre las mesas
- Hemos mejorado aún más los procedimientos de limpieza, como un protocolo de preparación de la sala especialmente diseñado con la guía experta de un ingeniero bioquímico interno
- Introducción de dispensadores de desinfección operados por sensor en todo el hotel
- Introducción de un protocolo especial para el check-in y check-out grupal
El equipo del Royal Resort sigue totalmente dedicado a todos nuestros huéspedes y socios para brindar una experiencia de estadía real. Continúe visitando nuestro sitio web en busca de historias inspiradoras y obtenga beneficios especiales y precios exclusivos al reservar alojamiento a través de la central de reservas.